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OMMENT COMMANDER ?



Mentions obligatoires

 

L'Abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

   

  Femmes enceintes, la consommation de boissons alcoolisées pendant la grossesse, même en faible quantité, peut avoir des conséquences graves sur la santé de votre enfant.

 

La vente de boissons alcoolisées est interdite aux moins de 18 ans.

 

L'enregistrement et la sécurité de mes données ?

 

Lorsque vous commanderez pour la première fois sur le site de lordesvignes.fr vous devrez impérativement vous enregistrer. Cette démarche est rapide et très simple, elle vous permettra de suivre vos commandes et de consulter l'historique de celles-ci.

Les données recueillies lors de votre commande sont nécessaires et strictement confidentielles. Elles sont réservées à un usage interne et indispensable au bon déroulement de votre commande jusqu'à sa livraison. Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès d'opposition et de rectification aux données vous concernant. Pour exercer ce droit, il vous suffit d'envoyer un e-mail à l'Or des Vignes via notre formulaire de contact.

Vous pourrez accéder à vos informations personnelles à tout moment en cliquant sur "mon compte". Conservez bien votre identifiant et votre mot de passe, ils sont personnels.

 

Comment passer ma commande ?

 

Rien de plus simple… Consulter le catalogue en ligne de lordesvignes.fr. Vous pouvez choisir vos produits par "vignerons", "qualités", "contenants" et "tarifs". Pour cela, il vous suffit de suivre le menu situé à gauche de votre écran. Lorsque vous souhaitez avoir davantage d'informations sur le produit, cliquez sur celui-ci. Le descriptif de la maison, de la cuvée, les distinctions et citations y sont décrites.

Pour commander, cliquez sur "ajouter au panier". La commande s'inscrit automatiquement dans votre panier que vous pouvez consulter lors de vos achats. Ce panier reste modifiable tant que vous ne validez pas votre commande. Aussi, libre choix de compléter, modifier, annuler ou valider le panier.

Vous pouvez commander un panel de cuvées provenant de vignerons différents. Pas d'obligations particulières. Notez toutefois :

 

- Les bouteilles de 75 cl sont vendues à l'unité

- Les demi-bouteilles sont vendues par cartons de 6

- Les magnums sont vendus à l'unité

 

Les équivalences bouteilles pour le transport (coût et gratuité):

- 1 magnum équivaut à 2 bouteilles

- 1 bouteille équivaut à 2 demi-bouteilles

 

Les remises - Chèques cadeaux boutique    

 

A partir de 300 € de commande   : transport offert                                    

A partir de 600 € de commande   : transport offert + 3% de remise sur le total

A partir de 1000 € de commande : transport offert + 5 % de remise sur le total

A partir de 2000 € de commande : transport offert + 8 % de remise sur le total


Les remises sur le montant total de vos achats (3%, 5% et 8%) vous seront attribuées sous forme de chèque boutique sur lequel sera inscrit un code. Ce chèque sera joint à votre colis et uniquement valable sur votre prochaine commande effectuée sur le site lordesvignes.fr quelque soit le montant de vos achats. Il vous suffira pour cela d'inscrire le code à l'endroit indiqué "si vous avez un code chèque boutique, saisissez-le ci-dessous".


Comment valider  ma commande ?

 

Affichez votre panier et validez votre commande.

La somme de vos achats, ainsi que le coût de transport se calculent automatiquement. Si vous possédez un chèque de remise, offert par l'Or des Vignes, il vous suffit d'inscrire le code à l'endroit indiqué…et le calcul est automatique.

Il vous sera demandé une adresse de facturation et une adresse de livraison, si différente de la première (envoi cadeaux par exemple). N'oubliez pas de compléter les informations nécessaires à la livraison, telles que les codes de porte, étages, etc…

Il ne vous restera plus qu'à régler votre commande. Pour cela, différents moyens  sécurisés vous sont proposés. Rendez-vous dans la rubrique les paiements

 

Comment recevoir la confirmation de ma commande ?

 

Avec un règlement par carte bancaire, la validation de la commande est généralement quasi instantanée. Il peut toutefois arriver qu'à la demande de son assureur, l'Or des Vignes réclame des justificatifs de votre identité, susceptibles de retarder la livraison. Dans les minutes qui suivent la validation, un mail de confirmation récapitulant la commande vous sera adressé.